No es necesario aportar documentación adicional, a menos que se trate de la factura de aduana, la cual es obligatoria en los envíos transfronterizos.
Si tu envío requiere factura para la aduana, nuestro sistema te lo indicará durante el proceso de contratación. Acorde a la información que proporciones sobre el contenido del paquete, se generará automáticamente una factura o declaración de aduana.
En el caso de que tu envío tenga como destino un lugar fuera de la Unión Europea (UE), Canarias, Ceuta, Melilla o Andorra, es posible que las autoridades aduaneras soliciten documentación adicional aparte de la factura. Sin embargo, es importante tener en cuenta que Genei no puede anticipar con certeza qué documentos serán requeridos, ya que esto dependerá de varios factores, como la naturaleza de los contenidos, su valor, el destino y, en algunas ocasiones, la evaluación específica realizada por la autoridad aduanera.